Locatie: Amsterdam, Native positions
Werkomgeving
Je gaat aan de slag bij een van het meest professionele facilitaire callcenters ter wereld. Als klantenservice medewerker werk je in een informeel team van internationale collega's. Je krijgt uitstekende arbeidsvoorwaarden en er is uitgebreide aandacht voor begeleiding, interne trainingen en doorgroei.Deutsch: Sie geht auf eine der professionellen Call Center Standort in der Welt zu arbeiten. Wenn Sie in einem Kundendienstmitarbeiter informellen Team von internationalen Kollegen. Sie erhalten exzellente Arbeitsbedingungen und es gibt umfangreiche Schwerpunkt auf Coaching, Training und internes Wachstum.
Functieomschrijving
In de functie van Medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken vanuit de Nederlandse en Duitse markt. Klanten die bellen hebben vragen over aangekochte producten of afgenomen diensten. Doel is vervolgens het probleem te identificeren en zo mogelijk op te lossen.Als Mitarbeiter van einer Technischen Helpdesk, sind Sie Verantwordlich fur das Beantworten von einkomende Telephongesprache von so wie den Hollandische wie den Deutschen Markt. Kunden die Sie anrufen haben unteranderem fragen uber verschiedene Producte. Das Ziel ist das Problem zu identificieren und wenn moglich zu lossen.
Wij bieden
Goede arbeidsvoorwaarden:- Indicatie salaris: €1500-1900,- , excl. toeslagen, afhankelijk van leeftijd en ervaring
- 8% vakantiegeld
- 8,5% vakantiedagen
- OV Business Card voor 24/7 onbeperkt gebruik van het OV (trein, bus, tram, metro). De waarde hiervan bedraagt €500 per maand
- Flexibel in te delen rooster: je kunt elke dag tussen 9-17.00 werken, voor 32 tot 40 uur per week.
- Volop doorgroei mogelijkheden
Gutes Betriebsverfahren:
- Gehalt Anzeige: €1500-1900,- excl. Zuschläge, Abhängig von Alter und Erfarung.
- 8 % Urlaubsgeld
- 8.5% Urlaubstage
- OV Visitenkarten 24 / 7 unbegrenzte Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel (Bahn, Bus, Tram, Metro). Sein Wert beläuft sich auf € 500 pro Monat
- Flexibel einzuteilen Arbeitszeiten: Sie können arbeiten auf Montag bis Freitag ab 09.00 bis 17.00 Uhr. Für 32 bis 40 Stunden pro Woche.
- Im übrichen, gibt es Karrierchancen
Wij zoeken
Enthousiaste mensen met een goede stem die op zoek zijn naar een serieuze baan voor de lange termijn. Verder is het belangrijk dat je:- 32-40 uur per week beschikbaar bent, tussen 9-17
- Perfecte beheersing in woord en geschrift van de Duitse taal
- Minimaal 19 jaar oud bent
- Goed kunt werken in een team
- Leergierig en servicegericht bent
Begeisterte Bewerber, mit einer guten Telephonstimme, die ein Job für längere Zeit suchen und überstimmen mit folgende kennzeichen, wir entfängen gerne Ihre Bewerbung:
- 32-40 Stunden pro Woche Verfügbar, zwischen 09-17.00 Uhr
- Perfekt Deutsch, mündlich so wie Schriftlich
- Minimum Alter 19 Jahre
- Teamplayer
- Gelehrig und Service-orientiert