Locatie: Amsterdam, Native positions
Werkomgeving
English follows DutchJe gaat aan de slag bij een internationaal georiënteerd callcenter in het centrum van Amsterdam. Als contactcenter medewerker werk je in een informeel team van internationale collega's. Je geniet van uitstekende arbeidsvoorwaarden en er is uitgebreide aandacht voor begeleiding, interne trainingen en doorgroeimogelijkheden.
English: You're going to work for an internationally oriented call center in the center of Amsterdam. As a contact center employee you'll work in an informal team of international colleagues. You will enjoy the excellent working terms and there's extensive focus on supervision, internal training and career growth opportunities.
Functieomschrijving
Voor het bekende sportmerk NIKE zijn wij op zoek naar enthousiaste helpdesk medewerkers die vloeiend zijn in Frans en Engels óf in Duits en Engels. Je beantwoord hier vragen van consumenten over hun aankoop van een van de producten van NIKE. Deze vragen zijn zeer uiteenlopend en je krijgt dan ook een uitgebreide training om mensen zo goed mogelijk te kunnen helpen.Deze positie is zowel fulltime als parttime te vervullen:
- Fulltime: Je werkt Ma-Vr 9.00-17.00, 40 uur per week
- Parttime: Je werkt flexibel tussen Ma-Za 16.30-21.00 , 20 uur per week
It's possible to work either full-time or part-time:
- Full-time: You'll work Mon-Fri 9.00-17.00, 40 hrs/wk
- Part-time: You'll work Mon-Sat 16.30-21.00, 20 hrs/wk
Wij bieden
Goede arbeidsvoorwaarden:- Salaris: € 1.500-2.000 per maand gebaseerd op fulltime (verschilt per functie/zwaarte)
- 8% vakantiegeld
- 8,5% vakantiedagen
- Goede regeling reiskostenvergoeding
- Bonusprogramma
- Volop doorgroei mogelijkheden
- Salary: € 1.500-2.000 per month based on a fulltime salary (depends on position)
- 16,5% allowances
- Travel expenses are reimbursable
- Bonus Program
- Opportunities for promotion
Wij zoeken
Enthousiaste mensen met een goede stem die op zoek zijn naar een serieuze baan voor de lange termijn. Verder is het belangrijk dat je:- 20-40 uur per week beschikbaar bent
- Perfecte beheersing in woord en geschrift van Frans én Engels of Duits én Engels
- Ervaring op een klantenservice is een pré
- Minimaal 18 jaar oud bent
- Goed kunt werken in een team
- Leergierig en servicegericht bent
- 20-40 hours/week available li>
- Native speaker in speech and writing in German and English
- Experience with customer service is a plus
- Older than 18 years
- Inquisitive and service-focused
